职位描述
1.掌握产品的操作、原理及工艺,负责对接内部的研发及现场工程师,解决现场的疑难技术问题,跟进到问题闭环;
2.根据日常所学及工作积累,编写课程材料及案例,并对现场工程师进行培训,提升其技术能力,使其熟练调试、规范操作;
3.收集、汇总产品的问题、新需求、新应用场景等,为产品改进升级或规划提供建议;
4.进行售前测试演示、产品应用边界探索等工作;
5.完成产品调试流程、常见问题库的编写、优化及维护。任职要求
1.本科及以上学历,测控、汽车、机械、电气等相关专业,3年及以上视觉测量相关产品应用支持经验;
2.良好的学习能力、动手能力、沟通表达能力;
3.系统分析解决问题的能力,逻辑思考能力强,思路清晰,且具有协调能力及执行力来推动问题解决;
4.适应不定期出差。