职位描述
【让学生愿意持续学习,也让每一次真实反馈推动产品进步】
1. 我们正在寻找熟悉 K12 用户、对学生学习行为有好奇心的年轻人才。你将围绕学习活跃与用户留存,参与产品运营、学生社区建设和核心用户维护。
2. 这不只是一份策划活动、生产内容或维护社群的工作。你需要深入理解学生为什么愿意使用、为什么中途离开,以及什么样的产品和内容能够激发学习动力;再通过用户研究、数据分析和运营实践,将洞察转化为产品方案,并推动产品、研发等团队共同落地。
【你将参与】
1. 负责 K12 教育产品的产品运营,结合数据分析、用户调研和市场洞察,识别影响学习活跃与用户留存的关键问题。
2. 协同产品、研发等团队推动功能迭代和体验优化,跟踪项目进展,并通过数据与用户反馈检验实际效果。
3. 策划并产出学生社区核心内容,通过选题、话题和互动机制,为学生创造有价值、有参与感的社区体验。
4. 维护产品核心用户社群,通过日常互动和话题运营提升社群活跃度,建立稳定、真实的用户连接。
5. 沉淀学生反馈和行为洞察,将一线声音转化为产品与运营优化建议。
6. 从产品和运营双重视角独立输出可落地的业务方案,全程跟进执行、效果分析与项目复盘。
7. 探索 AI 在用户研究、内容策划、数据分析和运营提效中的应用,持续优化工作方法。任职要求
【我们期待这样的你】
1. 本科及以上学历,专业不限,985/211院校优先。
2. 熟悉 K12 用户群体,对学生需求和学习行为具备较强的同理心。
3. 具备良好的沟通协调和项目管理能力,能够独立完成产品方案,并推动跨部门合作和项目落地。
4. 具备数据分析、文案撰写和活动策划能力,能够独立产出并执行运营方案。
5. 能够从数据、用户反馈和业务目标中识别关键问题,并形成清晰、可执行的判断。
6. 责任心强,具备自驱力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境并高效完成任务。
7. 愿意走近真实用户、接受反馈,对运营结果和用户体验持续负责。
【你会获得】
1. 尽早进入核心实战:直接参与学习活跃、用户留存和学生社区等关键业务,而不是长期停留在单一执行环节。
2. 完整的能力训练:系统提升用户研究、数据分析、内容策划、产品运营和项目管理能力。
3. 跨职能的业务视角:与产品、研发等专业伙伴协作,理解从用户问题发现到产品迭代落地的完整链路。
4. 持续的成长支持:获得导师带教、专业培训、团队资源和 AI 工具支持,在真实业务中加速成长。
5. 看得见的教育价值:通过更好的产品和社区体验,激发学生的学习意愿,帮助他们逐步建立自主学习能力。
6. 清晰的发展空间:可向资深产品运营、用户增长、社区产品或产品经理等方向发展。
7. 从容的工作支持:提供无打卡弹性办公、入职即享的超长福利假,以及免费午餐、班车通勤、租房折扣、睡眠舱、健身房和兴趣小组等支持。
【我们如何一起工作】
我们相信,简单直接,让扁平协作驱动高效决策,以结果说话。
你可以直接与产品、研发等伙伴讨论用户问题和产品方案。我们重视真实用户反馈和业务数据,鼓励你主动提出判断、推动执行并复盘结果,不让 title 和层级成为解决问题的障碍。