职位描述
岗位职责
1、负责核心客户的长期服务与管理，深度理解客户需求；
2、在客户管理过程中，与内部团队紧密协作，拆解客户需求；
3、在项目交付周期内，统筹整体项目进度，协调内外部资源，确保排期清晰、沟通顺畅与交付结果达成预期；
4、参与客户合同、报价和服务内容的把控，关注项目成本与应收款进度，确保业务流程合规与健康；
5、维护良好的客户关系，保证客户满意度，提升公司在行业与客户侧的品牌口碑；
6、有参与 pitch、新客户提案或项目招投标经验者优先；
7、有媒介策略策划、整合营销、媒介投放经验者优先。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、广告、国际商务等相关专业优先；拥有数字营销、代理商等海外业务经验者优先；
2、具备较强的客户管理能力，能够独立负责项目推进；
3、客户服务意识强，具备良好的沟通协调能力和谈判能力；
4、目标导向，能够在多任务与跨时区沟通环境中保持高效推进，具备责任心与自驱力；
5、具备英语读写能力，可阅读海外媒体等英文资料；具备海外实习/工作/教育经历者加分；
6、熟悉海外主流媒体（如 Meta、TikTok、Google、Pinterest 等）者优先。
