职位描述1. 负责智能硬件产品(割草机器人为主)整机用户体验测试,覆盖功能体验、操作交互、使用舒适度、场景适配、视觉体验等全维度测试,挖掘产品体验痛点、不合理设计及隐性问题。 2. 参与产品需求评审、方案讨论,从用户使用视角提前预判体验风险,输出专业的体验优化建议,助力产品需求落地更贴合用户实际使用场景。 3. 负责搭建标准化用户体验测试场景,制定体验测试用例、测试规范及评分标准,完成日常版本体验测试、回归测试,精准记录、跟进反馈问题,推动研发、产品团队闭环优化。 4. 聚焦真实用户使用场景,模拟家庭庭院、户外草坪等复杂使用环境,验证产品适配性、易用性、容错性,输出完整的用户体验测试报告、对比测评报告。 5. 收集、梳理用户体验问题及反馈,汇总高频体验痛点,沉淀体验优化方法论,协助团队持续迭代产品体验,提升产品用户口碑及使用便捷性。 6. 配合团队完成体验专项测试、版本验收、竞品体验对比分析,助力产品体验差异化升级。任职要求1. 学历院校:2027届应届毕业生,985/211院校本科及以上学历,计算机、软件工程、人机交互、工业设计、心理学、产品设计等相关专业优先。 2. 专业能力:对互联网产品、智能硬件产品用户体验有浓厚兴趣,了解基础的软件测试、用户体验测评逻辑,具备基本的问题分析、逻辑梳理能力。 3. 核心素养:心思细腻、聪慧有灵性、观察力极强,对产品细节、微小异常敏感度高,能够精准挖掘常规测试难以发现的隐性、细节性体验问题;具备极强的用户同理心和换位思考思维,可完全立足普通用户的真实使用习惯、操作逻辑感知产品痛点,客观、精准评判产品交互与使用体验优劣。 4. 工作能力:逻辑清晰、细心严谨,具备良好的文档撰写能力、沟通表达能力和执行力,能够独立完成测试、复盘、报告输出等工作。 5. 素质要求:责任心强,积极主动,抗压能力良好,乐于学习新事物,愿意深耕智能硬件用户体验测试领域,有长期成长意愿。能够适配户外作业环境,接受户外草坪场地测试工作,具备良好的环境适应能力,吃苦耐劳、踏实肯干。 6. 优先条件:有软件测试、用户体验测评、产品实习经历,或参与过校园产品项目、硬件测评项目者优先;熟悉智能机器人、智能家居产品者优先。