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用户研究

苏州 社招 · 全职 苏州 产品 / 设计

职位描述

岗位职责 1、通过定性(承度访谈、集点小组、入户观等)和定量(问治调址、数据分析等)方法,挖城消教电子用户常求、痛点及使用场蝶,针对智能键件、1oT设备、数码产品等品关,研究用户行为、体验径及决策因素; 2.参与产品开发全周期,从用户角度提出设计改进建议,协同工业设计、硬件研发、UI/UX团队优化产品体验; 3.开展竞品分析及行业趋势研究,输出可落地的用户洞察报告; 4.研究消费电子市场趋势、用户分层及细分市场机会,支持产品定位与营销策略制定; 5.与产品、市场、研发等部门紧密合作,推动用户研究成果转化为商业决策; 6.建立用户研究流程与方法论,提升团队用研能力。

任职要求

任职要求: 1.3年以上用户研究相关经验,有消费电子、智能硬件、互联网或咨询公司背景优先; 2.熟练掌握用研方法(如问卷设计、用户访谈、可用性测试等),能独立完成全流程研究; 3.擅长数据分析和可视化工具(如SPSS、Python、Excel、Tableau等),定性研究工具(如Nvivo)加分; 4.逻辑清晰,具备优秀的报告撰写及汇报能力,能通过洞察影响决策。
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