职位描述
1. 深入理解客户业务需求与痛点,确定业务问题与目标,提供有效的数据解决方案,助力客户发现业务问题、发挥数据价值;
2. 从客户业务需求场景出发,指导/协助客户完成多维度指标体系的梳理和建设,并能完成数据采集、管理、分析与应用全流程工作;
3. 响应客户在产品功能使用上的疑问和需求,协同公司做好客户现场管理,为客户提供贴合业务的产品应用场景赋能及使用方法培训;
4. 结合行业经验与方法论,针对客户问题开展专题分析,输出咨询服务和分析报告,提升客户数字化经营能力;
5. 总结梳理垂直领域以及标准化实施流程,撰写手册、文档,提升内部数据工作效率;梳理客户成功案例,形成行业指标均值,沉淀领域知识,构建知识库。任职要求
1. 本科及以上学历,数学、统计学、计算机相关专业优先,5 年以上数据分析经验,鞋服餐饮背景;
2. 具备优秀的数据分析能力与敏锐的业务感知,拥有丰富的数据驱动业务实战经验;
3. 熟练使用统计分析工具,逻辑严谨,能够独立分析和解决问题;
4. 具备优秀的沟通意识,良好的现场表达能力,能够独立负责和跟进项目;具备极强的学习能力和自我驱动意识,能够发现问题并解决问题;
5. 熟悉数据平台的整体搭建,熟练使用 SQL/R/Python/Excel 等工具;
6. 具体较强客户沟通能力,善于拆解客户需求和问题并解决,抗压能力强。