职位描述
CE客户项目工程师是链接此芯科技自研高能效智能CPU产品与下游客户的核心枢纽部门，核心职责覆盖全链路客户技术支撑，快速响应并闭环客户端在产品导入、适配调试、量产落地全周期的技术问题，同时持续沉淀客户反馈反哺产品迭代，保障客户项目顺利落地，助力公司构建开放共赢的算力生态。
岗位职责
1、对接客户产品技术需求，梳理客户在功能、性能、功耗、接口等方面的技术需求，协助客户完成技术评估，推进客户项目落地。
2、联动公司内部各研发团队与外部客户，协助确认产品规格，跟进项目开发计划，梳理项目分工、节点交付标准及验收规范，配合做好项目风险识别与管控工作。
3、协助跨地区、多团队开展问题排查与调试工作，跟进各类软硬件问题的解决进度，重点推动高优先级技术问题高效闭环。
4、协助引导客户完成系统板硬件设计、软件方案相关决策，优化项目流程，减少基础性重复工程工作，提升项目整体推进效率。
5、配合组织、开展客户技术对接活动，包括技术研讨会、入门培训、技术宣讲等，做好客户技术沟通与答疑工作。
6、配合销售参与客户前期技术交流、方案推介、产品Demo演示，从技术角度建立客户对公司方案的信心，维护客户技术关系，挖掘新业务机会，提升客户技术满意度。任职要求
1、计算机科学、人工智能、信息工程类相关专业985/211高校硕士或博士研究生；
2、扎实的计算机软件或电子电路专业基础知识，对ARM架构CPU和Linux系统有基础认知，了解芯片&外设适配相关基础概念；
3、优秀的沟通与表达能力，愿意和跨部门跨公司不同的团队交流，同时联动内外部技术资源，推动复杂问题快速闭环，构建客户长期伙伴关系；
4、工作态度积极主动，具备极强的责任感与结果导向思维，以客户项目落地与问题闭环为核心目标，做事严谨细致。
5、较强的抗压能力与快速学习能力，能从容应对客户紧急技术诉求与多项目并行推进的工作节奏。
6、接受岗位阶段性项目出差、多地点办公模式，能够适配项目化灵活工作节奏。
加分项（非硬性）
1、熟悉Firmware、bootloader、BIOS，了解Linux/Windows/Android系统及相关驱动开发适配知识。
2、有笔记本、服务器、智能座舱相关项目实训、课程设计、研发实践经验。
3、有Linux内核开发、软硬件问题调试排查相关经验或相关竞赛、项目成果。
4、具备项目统筹、团队协作项目落地经验，有良好的项目流程管控意识。
5、有AI落地项目经验，熟悉主流AI工具链、模型量化与推理调优方法，具备Agent应用部署实践经验者优先。
