职位描述负责公司会员体系与用户激励机制的整体规划与迭代,通过积分、等级、成长路径与权益设计,提升用户活跃度、留存率与生命周期价值(LTV),并推动体系产品化落地。 岗位职责 - 负责积分、会员等级、成长值等用户激励体系的整体设计与持续迭代 - 以提升用户留存、复购与LTV为目标,构建可持续的会员成长与激励机制 - 设计多业务场景下的积分获取与消耗规则(交易、内容、互动等) - 规划差异化会员权益体系,并进行成本控制与ROI评估 - 推动会员体系产品化,包括规则抽象、功能设计及与研发协同落地 - 建立会员体系的数据监控与分析机制,基于数据持续优化策略 - 设计反作弊与风险控制机制,保障体系健康运行 - 协同产品、研发及业务团队,推动项目高效上线并达成目标任职要求- 本科及以上学历 - 5-8年以上用户运营或产品相关经验,有会员体系或激励机制经验优先 - 有从0到1搭建会员体系或核心模块的经验者优先 - 具备较强的业务理解能力,能够将业务目标转化为运营机制 - 具备产品思维,有PRD输出或系统设计经验优先 - 有数据分析能力,能够基于数据进行策略优化与决策 - 有成本意识,能够平衡用户体验与商业目标 - 有大型平台或社区类产品经验者优先 加分项 - 有电商、内容平台等用户规模型产品经验 - 有复杂权益体系或跨业务协同经验 - 有硬件和具身机器人从业经历 我们希望你具备 - 对业务有理解力,而不仅是执行能力 - 能在不确定环境中推动复杂项目落地 - 对结果负责,有清晰的数据与目标意识 我们提供 - 有挑战的业务场景与成长空间 - 跨团队协作机会与资源支持 - 与优秀团队共同打造长期价值的机会