职位描述1. 测试体系搭建 - 负责消费级人形机器人用户体验测试体系的规划与建设 - 设计并完善测试场景用例库,覆盖核心功能、场景化、边界/压力测试 - 建立匹配用户画像的差异化测试方案 - 跟踪调研前沿机器人场景测试技术,更新场景测试规范; 2. 测试执行管理 - 用户场景体验测试的全流程执行 - 负责场景测试数据分析、测试报告整理、测试问题的分析等工作 - 协调测试资源,确保测试进度与产品质量 - 基于测试结果或问题参与并协助产品需求完善和开发问题解决; 3. 功能满意度指标达成 - 负责统计内部体验测试功能使用满意度 - 建立量化评估体系,搭建数据看板,设置阶段性目标 - 支持内测与用户Beta测试数据闭环任职要求本科及以上 计算机、自动化、电子、汽车、机械等相关专业 工作经验 3年以上用户体验测试或用户研究相关经验 行业背景 消费电子、智能家居、智驾、机器人行业优先 能力要求 - 测试设计能力:能独立设计用户体验测试方案,熟悉测试用例编写方法 - 项目管理能力:功能体验测试项目统筹管理经验 - 数据分析能力:熟练使用数据分析工具(SPSS/Tableau/Excel),能通过数据发现问题 - 用户洞察能力:理解不同用户画像的需求差异,能设计差异化测试策略 - 沟通协调能力:跨部门协作能力强,能推动问题解决 知识要求 - 熟悉用户体验测试方法论(可用性测试、A/B测试、满意度调研等) - 了解消费级机器人行业趋势与技术特点 - 掌握NPS或用户满意度评估方法 机器人行业经验 有消费级机器人产品测试经验优先 开发者社区经验 有开发者用户运营经验优先