职位描述1. 零售战略与商业模式规划 制定公司全球零售业务的发展战略、商业模式及年度运营计划，明确不同区域市场（包括海外重点销售区域）的进入策略与拓展路径。 构建线上线下无缝融合的零售体验与运营流程，实现流量、体验、转化与服务的闭环。 负责零售业务的财务模型、预算编制及P&L管理。 2. 零售网络拓展与运营管理 主导全球线下零售触点（如品牌直营店、店中店、快闪体验点等）的选址、规划、设计与开业运营。 管理全球线上零售平台（如品牌官网、主流电商平台、社交媒体商店等）的运营策略与日常销售。 建立标准化的零售运营SOP，涵盖门店管理、库存、视觉营销、客户服务及人员培训，确保全球统一的品牌形象与服务质量。 3. 销售增长与用户体验驱动 制定并执行销售目标，通过数据分析监控销售绩效、用户行为及市场趋势，快速调整策略以实现增长。 深入洞察消费者，设计并优化从引流、体验到转化、复购的全链路旅程，最大化客户生命周期价值。 策划并执行新品发布、季节性促销及线上线下联动的营销活动。 4. 团队建设与跨部门协同 招募、培训、激励和管理一支高绩效的全球零售团队，包括店长、零售专员、电商运营等岗位。 与市场营销、产品、供应链、用户服务等部门紧密协作，确保零售端的产品供应、营销内容及售后支持高效协同。 5. 零售技术体系与数据分析 推动零售数字化建设，引入并优化CRM、POS、库存管理系统及数据分析工具。 建立核心数据看板，定期分析业务健康度，为管理决策提供精准的数据支持。任职要求1. 基本背景 本科及以上学历，8年以上零售行业经验，其中至少5年担任零售运营或全渠道零售管理职务，有0到1搭建零售体系经验者优先。 拥有消费电子、智能硬件、高端消费品或科技产品行业的直接零售（DTC）成功经验。 熟悉不同市场的零售环境和消费者习惯，具备海外市场零售拓展与运营管理经验优先。 2. 核心能力 出色的商业头脑和P&L管理能力，对数据高度敏感，擅长通过数据分析驱动业务决策。 精通全渠道零售运营，对线下门店管理和线上电商运营均有深厚的实战经验。 卓越的用户体验设计思维和品牌意识，能打造令人印象深刻的零售体验。 强大的领导力、沟通影响力及跨文化团队管理能力。 3. 语言与特质 英语可作为工作语言，掌握其他外语者优先。 充满激情，结果导向，具备创业者般的开拓精神和解决问题能力。 能适应高频次的国内及国际出差。 我们提供 一个直接定义全球消费者如何体验前沿机器人科技的舞台。 全面的资源支持，以打造行业标杆级的零售体验。 具有市场竞争力的薪酬福利（固定薪资+绩效奖金+长期激励）及广阔的职业发展空间。
