职位描述1. 协助架构师进行公司基础设施及云上服务的资源部署与运营，完成故障初判、升级与跟进闭环，技术类平台权限管理 2. 负责响应用户侧问题工单，包括权限开通、资源申请、访问异常等日常运维需求，确保响应及时、处理规范 3. 负责告警规则的日常维护与优化，持续降低无效告警噪音，提升告警信噪比与事件响应效率 4. 参与标准化运营流程与操作手册的建设，沉淀常见问题处理经验，推动重复性问题自动化解决任职要求1. 全日制本科及以上学历，计算机相关专业 2. 熟悉主流公有云基础产品 3. 具备良好的问题定位与沟通能力，能在压力下快速响应并协调资源推动问题解决
