职位描述
1. 交易转化与商业价值
• 负责App内核心交易路径的产品规划与设计。
• 深度分析交易漏斗各环节数据,通过产品化手段持续提升下单转化率、客单价及复购率。
2. 全旅程用户体验
• 负责出行关键体验设计,包括行前决策辅助、行程中服务触达、行后服务保障与互动。
• 深度理解用户痛点,建立并维护核心用户旅程的地图与体验标准,推动跨团队协同,通过产品方案的持续迭代,提升用户满意度
3. 产品规划与执行
• 基于用户研究、数据分析和竞争洞察,制定所负责模块的产品愿景、路线图和季度目标。
• 产出高质量的产品需求文档(PRD)、原型和交互说明,并主导评审,推动项目高效上线。
• 定义并监控核心数据指标,进行效果复盘,实现数据驱动的迭代闭环。
4. 跨职能领导力(Cross-functional Leadership)
• 作为项目核心负责人,有效协调设计、研发、测试、运营、市场等团队资源,确保产品按期、高质量发布。
• 向上清晰传达产品价值与进展,向下和横向有效影响与协同,推动复杂项目落地。任职要求
• 学历与经验:
◦ 本科及以上学历,经济学、心理学、工业设计等相关专业优先。
◦ 5年以上互联网产品经理经验,拥有出行、OTA、电商、本地生活等复杂交易平台的核心模块(如交易、增长、用户体验)实战经验者优先。
• 技能和素质:
◦ 逻辑能力与系统性思考: 对交易业务有理解,同时具备较好的用户同理心,能平衡两者并在决策中找到最佳平衡点; 能够系统性思考问题,理解功能、体验、技术、商业之间的复杂关联。
◦ 数据驱动: 有优秀的数据分析逻辑,能独立完成漏斗分析、产品验证实验设计与复盘,SQL熟练者优先。
◦ 专业能力: 出色的需求分析、产品规划、PRD撰写和原型设计能力,熟练使用Axure、Figma、Sketch等工具。
◦ 用户体验: 对交互设计、用户心理有深刻理解,能产出以用户为中心的产品解决方案。
◦ 沟通与影响力: 出色的跨部门沟通和项目推动能力,能清晰表达复杂问题并赢得支持。
◦ 抗压与责任心: 能在快节奏和不确定的环境中保持高效,对产品结果有极强的责任感。