职位描述
岗位职责
1.客户拓展及管理：具备良好的客户服务意识，深入了解客户行业市场情况，洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态，积极与客户进行深度沟通，做好客户预期管理，准确理解、把握和挖掘客户需求，与客户保持良好合作关系及拓展新业务能力；
2.策略管理：能够带领并引导团队的策略思考、消费者洞察，制定客户年度和各阶段性的传播方案，包含整体策略，数字营销传播，能够独立完成方案撰写和交付等能力；
3.项目管理：能够同时负责多项目管理，负责项目全流程环节及细节把控、项目报价及利润率管理。整合公司资源，负责团队的工作安排及进展的管理，保证团队的执行效率和执行效果。同时协调公司各部门之间的工作进度及质量，化完成客户的需求；
4.团队管理：组建与管理高效团队，担任项目核心负责人角色，做好协同者的工作任务协调安排和执行监督，对团队人员赋能（指导工作方法论、团队影响力），负责团队成员的业绩表现、发展规划，挖掘与培养有潜力的人才，提升团队凝聚力，保持团队以效率为前提的稳定性；
5.商务谈判能力：参与和完成商务合作谈判，管控项目的报价、合同、成本、执行进度、项目结案与回款等事项；
6.客户关系发展与维护，建设与管理公司与客户的长期，信任的合作关系，负责客户潜在及延展性需求的实现；
7.承担并完成年度销售业绩指标，与售前团队协作，发掘商机，管理商机销售漏斗，完成商务谈判、合同签订、合同回款等工作；
8.协调内外部资源，及时高效协助解决重大客户需求或投诉，维持客户满意度和忠诚度。
岗位要求
1.本科及以上学历，英语四六级，有海外教育背景，英语熟练，书面翻译能力上佳者优先；
2.有甲乙方的从业经历，具备5年以上数字营销公司工作经历，至少 1-2 年的出海营销服务经验；
3.熟悉跨境市场环境，对于出海熟悉营销领域有极高的热情，兴趣，对于海外媒介有相关了解优先；
4.具备良好的协作、沟通能力，有独立分析和解决问题的能力，并可以主动、积极地与内外部沟通，帮助客户成功 ；
5.具备客户关系的构建能力，能快速与客户方建立长期稳定的合作关系；
6.对团队成员的专业能力.服务意识进行有效的培训和指导；
7.逻辑思维能力强，做事积极主动，严谨负责，有项目管理经验者优先 。
