职位描述
工作内容
面向中信、国家能源等头部国央企及大型集团客户，负责重点客户长期深耕、体系渗透和关系经营。
深入理解客户组织架构、科技部门与业务部门协作机制，突破单一接口人，建立多层级客户关系。
基于客户现有项目、业务流程和信息化建设现状，挖掘数据、BI、ERP、企业数字化等相关需求和业务场景。
结合观远数据产品与解决方案能力，推动需求调研、初步方案沟通、POC/DOC 验证及小闭环方案落地。
协同产品、解决方案、交付及技术团队，推动客户问题分析、资源协调和项目机会转化。
岗位要求
具备大型集团、金融机构、央国企客户服务或经营经验，有单一大型客户体系内连续深耕 2-3 年经验者优先。
有项目经理、交付经理、客户经理、解决方案经理等复合背景优先，既懂交付流程，也具备客户经营和商机挖掘意识。
熟悉大型客户内部项目运行逻辑，理解科技部门、业务部门、采购及管理层之间的协作关系。
具备较强的需求挖掘、方案表达和资源协调能力，能够推动 POC/DOC 及后续合作机会。
熟悉数据、BI、ERP、企业信息化、软件开发或项目交付流程者优先；有浪潮、宇信、中科软、首信等相关背景优先。
