职位描述
负责制定和执行面向全球核心海外市场的社媒策略,以提升品牌知名度、用户参与度及业务增长。该职位需要深入理解不同文化和地区的用户行为,并擅长利用社媒平台 X,YouTube,instagram,Reddit等的特性来打造高质感、高互动的内容矩阵。
核心职责
1. 策略制定与执行
社媒策略:针对目标海外市场(如欧美、东南亚等),制定并实施整体社交媒体营销策略和年度内容规划,确保其与公司整体业务目标和品牌调性高度一致。
平台管理与优化:全面负责核心社媒平台的日常运营、内容发布、活动策划和效果追踪。深入研究各平台算法和最新趋势,提出并执行创新性策略。
积极主动的项目推进:以高度的积极主动性,探索新的社媒机会和功能并敢于提出和测试新的创意内容格式和营销手段。
2. 内容策划与制作
创意与洞察:基于对海外社媒文化和用户喜好的深度理解,策划和撰写原创、高质量、能引发讨论和病毒式传播的文案、图片和视频脚本。
跨职能协作:与内部设计、公关和产品团队紧密合作,确保内容质量符合品牌标准,并适配不同平台的最佳实践。
3. 社区管理与用户互动
社区建设:负责在 Reddit 及其他社群平台(如 Discord等)进行社区建设和管理,与核心用户建立深厚关系,将社媒粉丝转化为品牌拥护者。
实时互动:积极、及时地回复用户的评论、私信和咨询,处理负面舆论,维护良好的品牌形象。
KOL/KOC 合作:规划并执行海外有影响力的社交媒体创作者(KOL/KOC)和网红营销项目,从洽谈、内容审查到效果评估的全流程管理。
4. 数据分析与优化
效果追踪:设定清晰的社媒 KPI (如曝光量、参与度、流量、转化率、ROI 等),使用专业工具(如 Google Analytics, Meta Business Suite 等)进行数据监测和分析。
数据驱动:定期(周/月)产出详细的海外社媒运营报告和深度洞察,并基于数据分析结果,**提出有建设性的优化建议**,指导下一阶段的策略调整。任职要求
1. 经验与技能
3-5 年在企业或代理机构从事社交媒体营销或数字营销的经验,有针对欧美市场的成功案例者优先。
精通各社媒平台的运营逻辑、内容格式和推广工具。
具备优秀的内容策划、文案撰写和基本的图片/视频编辑能力。
熟悉社媒广告投放(如 Meta Ads, Google Ads)的基本原理和效果追踪。
出色的英语书面和口头沟通能力,能够撰写地道、有吸引力的海外文案。掌握第二外语(如西班牙语、法语、德语等)者优先。
2. 个人特质
富有创意和想法:能够跳出传统框架思考,为品牌带来新鲜、差异化的内容和营销概念。
积极主动 (Self-Starter):拥有强烈的工作主人翁精神,能独立领导项目,不需要微管理即可推动工作向前发展。
高适应性:能够快速适应不断变化的社媒环境、文化差异和市场需求。
数据驱动思维:不仅是创作者,更是分析师,能将数据洞察转化为可执行的行动。