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客户执行(上海)

上海 社招 · 全职

职位描述

岗位职责: 1.协助客户经理进行客户日常服务及项目执行,跟进项目计划、执行节点及交付要求,确保各项工作按时推进; 2.负责项目相关资料收集、信息整理、数据汇总及基础分析,支持行业、竞品、营销案例等案头研究工作; 3.协助完成广告营销方案、客户汇报、项目复盘及结案报告等PPT材料撰写与制作,能够根据项目背景及既定思路完成资料研究、内容梳理及页面呈现; 4.支持客户日常需求响应、会议准备、会议纪要及会后事项跟进,及时做好内外部信息同步; 5.协助协调内部团队,跟进任务进度及交付情况; 6.支持CRM维护、合同、报价、开票及项目流程等基础商务工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,1–3年广告代理、数字营销、客户服务或项目执行相关经验,有4A、广告代理公司、数字营销公司或品牌营销项目经验优先; 2.具备较强的案头研究能力,能够独立进行行业、竞品、市场及营销案例的信息搜集、筛选、整理和归纳; 3.具备较强的PPT制作能力,能够理解Brief及方案逻辑,将研究信息、数据及案例转化为结构清晰、重点明确的PPT页面,具备较好的文字提炼、内容组织及视觉呈现能力; 4.工作细致、有责任心,对文字、数据及交付细节敏感,具备良好的时间管理及多任务处理能力; 5.服务意识强、主动性高,能够积极响应客户及团队需求,主动跟进任务并推动事项闭环; 6.学习能力强,能够快速理解不同客户的业务背景、营销需求及项目要求; 7.具备良好的沟通协调和团队协作能力,执行力强,能够适应广告行业快节奏、多项目并行的工作环境。
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