职位描述
1、负责建立以用户为中心的市场质量快速响应和服务机制，及时推动解决终端顾客抱怨的质量问题；
2、负责建立、优化市场质量工作流程、体系及标准；
3、负责组织、策划市场质量提升方案，制定市场质量目标，推动并监督各业务单元落地执行；
4、统筹协调研发设计、生产制造、供应链质量，组织市场质量问题改进，提升市场实物质量水平；
5、支持疑难问题解决，风险评估及车辆处置；
6、负责质量问题经验教训的传递，支持新车型投产阶段应规避问题的确认；
7、负责质监局、工信部等主管部门通报问题组织调查、整改、回复等工作；
8、负责市场问题解析的资源配置、能力建设；
9、负责其它与市场质量及用户满意度提升的相关工作；任职要求
1、全日制本科及以上学历，汽车制造、机械设计等理工科相关专业；
2、8年及以上中高端车市场质量管理搭建及运维工作经验；
3、熟悉IATF16949等体系，熟悉质量管理专业知识；
4、掌握及熟练使用各类质量改进工具，熟悉汽车四大工艺、新能源汽车基本功能原理及其缺陷与失效模式；
5、具备主导整车质量改进体系建设能力；
6、能够灵活运用质量管理五大工具(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)等；
7、较强的抗压能力，较强的统筹协调及沟通能力、问题分析解决能力，责任心强、做事严谨等。
