职位描述
1、客户关系深度经营与价值挖掘:主动建立并维护与客户中高层的深度关系,定期组织客户高层workshop,敏锐洞察并及时挖掘客户潜在需求,有效控制客户预期,实现客户价值最大化;
2、业务增长策略制定与执行:承担客户收入、订单、回款等核心财务KPI,具备敏锐的商业嗅觉和增长敏感度,主动设计并执行客户增长策略,驱动存量客户业务深挖和新业务拓展;
3、解决方案咨询与销售:深度理解公司内部产品体系和AI工具,为客户提供定制化各类解决方案,主动识别并推动AI相关产品的销售机会,成为客户数字化转型的重要伙伴;
4、项目交付统筹与资源调配:全面负责客户项目的高质量交付,具备项目周期掌控能力,调动公司交付和销售资源,敏锐把控服务过程中的各类风险,确保客户满意度,作为客户与内部团队的桥梁,协调各部门资源,推动项目顺利进行;
5、客户汇报与商业展示:定期向客户进行项目汇报和商业洞察分享,具备出色的演讲和展示能力,能够在客户面前清晰表达复杂的商业逻辑和解决方案。任职要求
1、本科及以上学历,5年以上相关工作经验,有广告营销、品牌营销、市场调研、代运营agency、4A等公司行业背景者优先;
2、深度理解数字化广告营销行业,精通至少1个品牌行业的营销特点和客户需求,有客户资源的优先;
3、具备与客户中高层对话的能力和自信,能够"call high",具有敏锐的商业嗅觉和市场洞察力,能够识别商业机会并制定增长策略;
4、学习能力强,具备"Yes, and"的创新探索精神,熟悉AI工具的应用,对新技术和新业务模式保持敏感度和开放态度;
5、具备"超级个体"体质,具有强烈的责任心和ownership意识,能够为客户成果负责,具备优秀的自我驱动能力和执行力;
6、具备较强的抗压能力,能够承担业绩目标和客户期望的压力;
7、演讲能力出色,敢说敢讲,逻辑思维清晰,表达流畅;