职位描述1. 体验测试体系建设:负责消费级机器人产品的体验测试体系建设与持续迭代,制定体验测试策略、测试方案、测试用例及评价标准,完善测试流程与规范。 2. 场景化体验测试:围绕家庭、户外及其他典型使用场景,设计并执行机器人体验测试任务,验证机器人在真实环境下的任务完成能力、交互自然度、操作便捷性及使用稳定性,识别影响用户体验的问题。 3. 体验问题闭环:负责机器人产品版本体验验证,对测试中发现的问题进行记录、分类、分级和优先级评估,推动产品、算法、软件及硬件等团队协同解决,并完成修复验证与回归测试。 4. 竞品对标分析:开展竞品Benchmark体验对标分析,持续跟踪人形机器人及人机交互(HRI)领域前沿趋势,输出体验洞察报告支撑产品设计决策。任职要求任职要求 本科及以上学历,计算机、软件工程、自动化、机器人、工业设计、人机交互、心理学等相关专业优先。 具备 3 年及以上产品测试、用户体验测试、智能硬件测试相关工作经验,有消费级机器人、智驾智舱、AI 硬件、智能家居等产品经验者优先。 具备较强的产品意识和用户视角,对人机交互、语音交互、AI 产品及智能硬件的使用体验有敏锐的观察力,能够将主观体验转化为可描述、可验证的问题及改进建议。 具备较强的执行力、责任心与跨团队沟通能力,能够适应软硬件结合产品的快速迭代和实际设备测试工作。 加分项 具备体验测试体系从 0 到 1 建设、测试方法创新或复杂体验问题专项分析经验。 具备人形机器人、服务机器人或具身智能产品的测试经验。 有机器人竞赛/科研经历和专利成果,或在人机交互、人因工程、用户体验等领域发表论文或具有相关研究成果者优先(如 CHI、HRI、Human Factors 等)。