职位描述
岗位职责
1. 负责用户分层运营体系搭建：核心KOC—活跃用户—普通用户三层机制
2. 负责KOC体系从0到1搭建：招募、培训、内容引导、激励、内容分发全链路
3. 负责用户社群运营：城市社群搭建、日常活跃维护、用户归属感建设
4. 负责线上线下用户活动策划与执行：线上话题活动、线下用户见面会、智驾体验营
5. 负责用户反馈闭环：问题收集→分类→分发→验证，联动产品和研发推动体验优化
6. 负责用户数据监控与分析，输出用户运营报告，支撑策略优化任职要求
- 3-5年以上用户运营经验，有汽车、科技、智能硬件行业经验优先
- 有从0到1搭建KOC体系或用户社群的经验，有完整案例
- 具备用户分层运营能力，能设计不同层级用户的运营策略
- 具备活动策划和执行能力，有线上线下活动操盘经验
- 数据敏感，能通过数据分析优化运营策略
- 有创业心态，能独立扛事，适应快节奏
加分项： 有车企、科技领域用户运营经验；有KOC/KOL资源；有智驾产品用户运营经验
base地可选深圳或上海
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