职位描述
岗位职责
1、负责协助支持销售运营工作,包括协助商务负责人进行目标拆解、建立并且主持以周,月,季为维度的复盘分析节奏,维护可追溯好复盘的目标管理机制
2、协助商务负责人进行客户分级标准,按分级配置跟进频次,团队资源与激励方案,进行定期复盘和迭代升级
3、协助商务负责人建立和优化运营基础设施,包括梳理线上,线下等路径获客SOP,业务工作流,更新业务生产工具,帮助商务团队有效并且持续提升生产力
4、推动跨部门对其,与商务,产品等其他部门,共同推进将策略有效转化为执行的细节,确保重点工作能够得到及时部署与推进
5、持续通过AI工具或其他智能化工具帮助商务团队提升工作效率和线索转化率
6、牵头负责1-2个跨部门项目,如新客ramp-up机制,从立项到产生可衡量结果
能力和经验要求
1、5年以上项目管理经验,销售管理经验,至少有项目立项到产生可衡量结果的完整经历
2、数据能力优秀,能够至少熟练使用Excel/Power BI等工具,能够自己从数据清洗,建模,分析到得出有效洞察帮助业务团队提升业务结果
3、有CRM等类似系统落地经验,做过字段设计,流程配置或需求对接
4、对跨境电商和广告业务逻辑有了解,有渠道伙伴,行业运营经验者优先
5、沟通能力好,能够与业务及跨部门进行有效的联动沟通,推动项目落地