职位描述岗位职责 • 负责制定并落地服务策略与端到端服务经营方案 • 参与产品可服务性决策,从客户体验角度提出改进建议 • 监控服务数据,分析区域服务差异并制定优化方案 • 协调市场服务资源,推动服务能力建设 • 参与服务标准制定任职要求• 学历:统招本科及以上,专业不限(英语/计算机/电子优先) • 经验:3年以上3C数码行业产品服务或客户体验相关经验 • 核心能力: • 出色的沟通协调能力 • 有相关行业工作或项目经验 • 优秀的数据分析与策略制定能力 立即投递