职位描述
对 AI 客服产品运营感兴趣，了解业务目标和大模型交互需求，能够参与 prompt 撰写与调优、agent 效果优化、数据分析和问题定位，推动大模型在外呼场景中更好地达成业务目标。
岗位职责：
1、根据业务目标梳理大模型交互需求，参与 prompt 撰写、优化和调试；
2、通过分析数据定位问题，判断 agent 在理解、回复和执行中的效果偏差，并推动优化；
3、结合外呼场景对 agent 进行持续调优，提升任务完成效果；
4、基于大模型能力进行数据分析、问题巡检和问题归类，辅助发现异常和优化方向；
5、配合产品、算法和业务团队推进需求反馈、效果验证和迭代优化。任职要求
1、2027 届本科及以上学历，计算机、人工智能等相关专业优先；
2、学习能力强，能快速理解业务和模型逻辑；
3、沟通表达清晰，能配合多方协作；
4、逻辑性强，做事细致，能持续跟进优化结果；
5、对 AI 外呼、大模型和产品运营方向有兴趣。
