职位描述
1、基于对公司数据系统产品及客户业务的深入理解和掌握，能够帮助客户更好地应用系统，解决系统使用的问题，提升客户系统使用活跃度及使用深度；
2、了解客户的业务，向客户提供业务开展方法、项目推动的应用建议
4、整理客户的产品反馈，对公司产品优化和改进提出有价值的建议；
5、总结客户成功案例及系统最佳实践，将典型客户的价值最大化。任职要求
1、学历背景
-本科及以上学历；
2、经验背景
-3年以上企业软件客户服务经验,对于企业数字化营销、数据分析领域具有极强的兴趣；
有过定制化功能开发、实施的项目经验，具备基础的数据对接技术知识，了解上下游数据链;
3、专业能力
-良好的文档撰写能力，善于总结工作中的经验；
4、软性能力：
-极强的客户服务意识，可与各类客户友好交流，解决客户问题；
-工作态度认真负责，乐观积极,具有快速学习能力。
