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客户经理(AR)-印尼

杭州 社招 · 全职 营销 运营 / 市场 / 商业化

职位描述

主要职责 1. 市场拓展与客户管理 识别、开发并转化马来西亚的新企业客户; 建立并维护关键客户的长期合作关系; 深入理解客户需求,提供定制化的数字信任 / 电子签名解决方案; 为客户提供及时的支持服务,提高产品使用率与满意度。 2. 销售执行与营收达成 制定并执行销售计划,确保季度和年度目标的达成; 全面管理销售周期:线索获取 → 产品介绍 → 方案制定 → 商务谈判 → 成交; 持续跟踪市场动态,及时反馈信息并调整销售策略; 与产品、技术、运营团队密切协作,确保项目顺利交付。 3. 市场洞察与竞争情报 持续分析马来西亚、新加坡及东南亚市场环境; 跟踪行业趋势、竞争产品及相关监管变化; 输出市场洞察报告,为 SEA 区域战略和决策提供支持。 4. 伙伴生态与业务发展 识别并评估潜在生态伙伴(如 eKYC、数字身份、云服务商、IT 分销商、系统集成商等); 协助伙伴入驻及联合 GTM(go-to-market)活动; 在行业活动、会议、展会中代表 eSignGlobal,提升品牌影响力。

任职要求

任职要求 教育背景 本科及以上学历,计算机科学、信息系统、商业、市场营销等相关专业优先。 工作经验 至少 3 年 B2B 销售经验,具备软件 / SaaS、云服务、数字信任、金融科技或企业解决方案销售经验者优先; 有中国科技公司背景或跨境数字化解决方案经验更佳; 有明确的业绩达成记录。 技能要求 具备优秀的英语沟通与表达能力;熟练中文者优先(便于与区域团队沟通); 能够独立工作,适应快速变化的环境并处理不确定性; 具备强大的关系建立能力,与多行业客户和伙伴协作顺畅; 高度自驱、抗压能力强、责任心强。 其他要求 必须具备在马来西亚合法工作的资格; 能接受马来西亚境内出差,并在需要时前往新加坡或其他东南亚国家。 公司福利与提供 作为马来西亚首位团队成员,拥有极强的职业成长空间; 具有竞争力的薪资与绩效激励; 参与跨境数字信任项目及东南亚区域重点业务; 可直接向区域管理层展示成果,影响公司区域战略; 快节奏、高成长的工作环境,您的贡献将直接影响 SEA 业务的扩张。
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