职位描述
1、为客户提供售前,售中,售后全过程的客户服务与技术支持;
2、根据实际需要参与产品包装、说明书、帮助文档的制作与更新;
3、配合市场活动编写营销活动的文案。配合产品团队执行营销方案驱动用户增长。
*该岗位工作地点:深圳市宝安区西乡街道前城中心11层(坪洲地铁站A出口旁)任职要求
1、相关专员专业或留学归国,本科及以上学历,0-3年工作经验;
2、英语专八级以上或同等水平,具有智能硬件或软件相关客服工作经历者优先;
3、逻辑和语言组织能力良好,对工作认真负责细心,学习能力强,有良好的团队合作意识,有一定的抗压能力,诚实守信,做事脚踏实地。
4、热爱服务行业,认同服务的重要性。