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爱诗科技 · AI 应用

Solution & Customer Success Manager

上海 社招 · 全职 交付 / 解决方案(FDE)

职位描述

1.解决方案咨询:与销售团队合作,为 2B/2P 客户设计端到端解决方案,整合 PixVerse 模型和工作流程。 2.战略客户管理:负责北美企业客户的整个生命周期。开展业务审查(QBR),重点关注诸如“VFX 成本降低 80%”和“即时本地化”等投资回报率指标。 3.创意策划:为“可直接用于制作”的输出设定黄金标准。维护一个包含最佳提示结构和“参考转视频”配置的库,以确保内容的品牌安全性。 4.全球联络:作为美国创意市场与总部研发团队之间的双语桥梁,参与制定产品路线图。

任职要求

1.行业内行:对电影制作人/创作者的艰辛深表同情。您了解“电影语言”、节奏把控以及视觉一致性。 2.SaaS/产品行家:在高增长的 SaaS 环境中有工作经验。您知道如何追踪客户健康状况并推动产品采用。 3.双语达人:精通英语和普通话(必备)。您能够向本地客户解释技术细节,并准确地将反馈传达给总部。 4.AI 爱好者:对“代理原生”基础设施以及多模态叙事的未来充满好奇。