职位描述
我们正在寻找一位能够连接客户需求与技术能力的关键角色，帮助公司在具身智能/机器人/Physical AI 场景中更有效地推进客户合作。
这不是一个传统“售前支持”岗位。
你将直接参与重点客户和复杂项目，从需求理解、方案设计、技术沟通到 POC 推进，帮助客户建立信任，并推动项目从交流走向合作落地。
如果你既懂技术，又能在客户场景中推进问题解决，并希望参与真实商业转化，这个岗位会非常适合你。
岗位职责
1.面向具身智能、机器人、自动化及相关行业客户，负责售前阶段的需求理解、方案设计与技术沟通。
2.与销售团队共同推进重点客户和关键商机，参与 discovery，识别客户核心问题、决策链条及项目优先级。
3.基于公司在仿真、数据、评测、部署等方向的能力，设计匹配客户场景的解决方案，并清晰传达技术路径与业务价值。
4.负责客户侧技术交流、方案讲解、案例展示、POC 设计与答疑，推动客户对方案可行性和落地路径建立信任。
5.联动产品、研发与交付团队，完成需求澄清、可行性评估、方案边界定义与资源协调。
6.输出高质量解决方案材料，包括方案文档、技术说明、POC scope、客户汇报材料等。
7.沉淀行业解决方案、典型场景模板和技术话术，提升售前效率与复用能力。
8.持续收集客户反馈与行业需求，反向推动产品表达与解决方案策略优化。任职要求
1. 本科及以上学历，计算机、自动化、机器人、电子工程或相关专业优先。
2. 具备 3 年及以上技术解决方案、售前、方案架构或技术咨询相关经验。
3. 对具身智能、机器人、仿真、数据或 AI 系统有基本理解，能够快速上手新技术。
4. 能将客户的模糊需求转化为结构清晰、可执行的解决方案。
5. 具备较强的结构化思考能力，能够在复杂场景中判断重点并推进问题解决。
6. 具备跨团队协作能力，能够协调销售、产品、研发与交付资源推进项目。
7. 有 ownership，能够在不确定环境下主动推动事情向前，而不是被动响应。
加分项
1.能在复杂客户场景中进行高质量沟通，能够在技术团队、业务团队和决策层之间建立共识并推动项目进展。
2.有机器人、具身智能、自动驾驶、仿真平台或 AI infra 相关经验。
3.有复杂项目（POC / pilot / 定制方案）推进经验，参与过从需求到签约的完整流程。
4.能在不完整信息下推动客户对话，从模糊需求中提炼关键问题并引导方案方向。
